TÉLEFONO CONTRA EL ACOSO ESCOLAR
El teléfono contra el acoso
escolar y malos tratos 900 018 018, funcionará las 24 horas del
día, todo el año y será gratuito y anónimo, ya que las llamadas no quedarán
reflejadas en la factura de los usuarios. Las llamadas serán atendidas por profesionales
de psicología, juristas, sociólogos y trabajadores sociales y los usuarios con
discapacidad auditiva o del habla dispondrán de un servicio de mensajería de
texto así como la atención de un agente en lenguaje de signos por vídeo-chat o
vídeo-llamada. Cualquier persona que tenga conocimiento de casos de acoso
escolar, tanto dentro como fuera del colegio e instituto (también los centros
españoles en el extranjero) podrán denunciarlo en el nuevo teléfono, que
también atenderá los casos de ciberacoso a través de internet, móviles y redes
sociales. Además, los profesionales derivarán los casos que estimen a las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, la inspección educativa, centros de
salud, Ministerio Fiscal y otras autoridades e instituciones competentes.